Cena Digital is Brazil’s leading Video Channel about Digital Transformation

by Sérgio Hart, former CIO of Sephora, L’Oréal, Light.

A TRANSFORMAÇÃO DIGITAL E A “EMOTION ECONOMY” – MOODME

Estamos vivendo numa economia onde o cliente define o que, quando e como quer comprar. Os níveis de personalização dos produtos e serviços estão atingindo patamares nunca alcançados, graças às novas tecnologias digitais. E como consequência, os clientes estão sendo mais exigentes, querendo ser engajados, surpreendidos e conquistados por narrativas únicas.

Como garantir esse engajamento? Como medir o interesse, a indiferença ou outras emoções das pessoas? Como ir além das estatísticas convencionais? E acima de tudo, como fazer tudo isso durante a pandemia??

Conheça o MoodMe, uma solução que mede até 7 emoções, em tempo real, registrando-as em dashboards e construindo gráficos para analisar os sentimentos das pessoas durante video conferências. Tudo isso sem invadir sua privacidade, e concentrando dados fundamentais para a construção de melhores produtos, serviços e experiências.

Bom vídeo e boa Transformação! Sérgio Hart